今日は一日外回り。
自店を見て、競合店を見て、その他のお店もベンチマークしてきました。
いい勉強になりました。
大きな収穫だったのが、什器の使い方。
「こんなやり方もあったんだ！」という目からウロコでした。
どうして今まで気づかなかったんだろう・・・。

こういう気づきがあるのも、「アンテナ」を張っているからです。
自店の商品の価格帯が気になる人は、どこかに買い物に行っても
不思議とそこばかり見ているし、ポップの使い方で悩んでいる人は
そこが目に入ってきます。

自分のアンテナを常に広げて、キャッチ。そしてそれをすぐにシェア。
これが最強のパターンです。
私は、いろんな情報ツールを駆使してこのあたりのシェアを行っています。
今日の気づきも早速お店で実験してくれるみたいなので楽しみです。

ちなみに新聞も同じです。アンテナをはっているとその記事が目に飛び込んできます。
上毛新聞という地方の新聞をとっていますが、わずか一分で読み終えます（苦笑）
これもアンテナにひっかからない記事は読まないと決めているからです。
本も同じです。

さて、今日も素晴らしい一日でした。
今日も大変勉強になりました。今日も一日ありがとうございました。

投稿者: 日時: 23:12 | パーマリンク | トラックバック (0)

本日は、ショートビジットチェックを行いました。
買取劇場と古着ＭＡＲＫＥＴの二店舗を回りました。
両店舗ともショートビジットチェックをしっかり意識して
準備をしていたようです。とくに古着ＭＡＲＫＥＴは大幅点数アップ。

さて、このショートビジットチェックという仕組みは、北海道の
とある会社さんの仕組みを見てマネさせていただきました。
ずばり毎月の店舗の採点表ですが、これが本当に秀逸でした。
ぜひうちも導入したいということで去年の６月からはじめて１年半。
もう仕組みとしてしっかり根付いてきました。

ところが、やるたびに、細かい項目が
「もうこの項目はいらないよな」というチェック項目が出てきます。
それを半年に一回くらいのペースで修正を行う形にしています。
お店の理想のあり方も変わっていきますから。

この仕組みを導入してから、及第点以下という店舗はめっきり
減ってきました。今後も細かいマイナーチェンジを繰り返しながら、
進めて行きたいと思っています。

投稿者: 日時: 22:35 | パーマリンク | トラックバック (0)

少しさぼっていたらブログがたまってしまいました・・・。書くことはたくさんあるのに・・・。
社内ブログはしっかり更新していますが、社外ブログはついついこうなってしまいます。

さて、１０月２４日、弊社にて、環境整備の勉強会がありました。
社外の講師を招いて、
「なぜ、環境整備が大事なのか」というお話を３時間聞き、
その後、買取劇場本庄店にて掃除の実演。
そして、みんなで付箋を使ったブレインストーミング。
最後は総勢５０名の大宴会♪
密度の濃い一日でした。

終わったあとに、みんなに感想文を書いてもらいましたが、
みんな今回の勉強会は満足度が高かったようです。
ちなみに、正社員だけでなくアルバイトの方にも多数来ていただきました。
うちの会社は、アルバイトさんが貴重な戦力ですので。
学校以来、こうした講義は初めて、という人も何人もいたようで、
「とても勉強になりました」という意見が多かったです。

また午後の部の掃除も、みんな嫌がるかなあ、なんて思っていたら大間違い。
ほとんどの人が、楽しんで掃除をしていました。
汚かった買取劇場のカウンター内の床がピカピカになるのを見て感動している
人も少なからずいました。
きわめつけはトイレ！素手で便器を洗っていただきました（苦笑）
最初は抵抗感あるけど、やってみるとどうでもよくなり、最後は夢中になって
もっとキレイにしたいと思って磨き続ける・・。
そのおかげでほんとにキレイになりました。

昨日は、お客様から
「買取劇場のトイレはキレイね」とお褒めの言葉をいただきました。嬉しい限りです。

そして、一日の最後に付箋を使ったブレーンストーミング。
みんなで意見を出し合って、班で意見をまとめて発表するというもの。
これも真剣にみんな楽しくやっていたのが印象的でした。
みんなでこうやって腰をすえて意見を出し合うなんて体験、今までほとんど
なかったので新鮮だったようです。

いやあ、何より何より！

今後、ギブアンドギブがまた成長していく大きなきっかけになったことに間違いありません。
環境整備を通じて、ギブアンドギブはさらにいい会社になります！

投稿者: 日時: 23:12 | パーマリンク | トラックバック (0)

お店にどっぷり浸かって、現場で多くのことを感じ取ろうと思っています。
そのために、今日はドンドンダウン熊谷店にやってきました。
まずは、お店の実態調査から。現在のドンドンダウン熊谷店がどのような状況かを
数値をもとにあぶりだしました。
私が思っていたデータとかなり食い違っていて、いい意味で新鮮でした。
また、お店の問題点も浮き彫りになってきたので、これもまた発見。

夜に深田さんと内田さんと三人で話し合いました。
売場のこと、教育のこと、オペレーションのこと、数字のこと。
やることはまだまだあるなあ。
でも頑張ろ。

北関東の「一等星」になるために、自分ができることを着実にこなしていきます！

投稿者: 日時: 23:10 | パーマリンク | トラックバック (0)

昨日は畑の様子を見てきました。日曜日以来なので5日ぶり。どうなっているかなあと
おそるおそる・・・。そしたら、日曜日に蒔いた大根の種とエンドウの種の芽が出て
いました！！感動しました！！
あんな3ミリくらいのつぶつぶがどうしてこんなになるんだろう？
本当に不思議です。出てきた芽があんまりかわいいので写真をたくさん
撮ってきました（笑）今後の成長が楽しみです。

これが大根です↓

にんにくの芽↓

えんどうも芽が出てきました↓

さて、10月5日に植えたニンニクとブロッコリも元気です。
ニンニクは、この間はちっちゃい芽だったのが、今は１０センチほどに伸びています。
畑の野菜たちの成長をわが子のように見守る親の気分です。
「フッ」と嫌な気分になるときは、畑にきて野菜・土とふれあうと
そんな気分も吹き飛ぶ、そんな感じです。
これからは、イヤなことがあったら野菜に話すことにします（笑）
あんまりイヤなこともないんですが（笑）

先日、弊社の店回りをして、気付いたのですが、
結構農業に関心がある人がいるんですね、若いのに。
「●●さんが、農業やってみたいと言っていました」なんて
声をよく聞きます。日本にとっても我が社にとってもいいことです。
もちろん、本業が一番ですが、農業も新規事業としてだけでなく
「人間性回復の場」としてしっかりやっていきます。

弊社の正社員には年に一回農業研修を受けさせようと今、
考えています、こっそりと。

投稿者: 日時: 08:27 | パーマリンク | トラックバック (0)

水曜日、木曜日と二日間、グーグルの勉強をいたしました。
日本有数のグーグルの使い手と言ってもおかしくない、私より３歳年下の
先生を招いて、社員８名で受けました。
この先生とは、たまたま経営者の勉強会の集まりで一緒になりました。
いつもi-phoneをいじっているし、経営の勉強してるときも、ネットやメールを
いじっているし、不思議な人だなあと思ってはじめは見ていました。
あるとき、彼と話す時間が少しできたのですが、そのときに軽く話をしたら、
出るわ、出るわ！

グーグルとi-phoneのことなら、よどみなく出てきます、知識・活用ノウハウが！
そして、経営者の集まりで、彼が早朝6時から特別に1時間、他の経営者にたいして
セミナーを開いてくれました。これが目からウロコ・・・。
「グーグルってただの検索ソフトじゃなかったのね・・・」
「Gmailってこんなに便利だったんだね」
「グーグルとi-phoneを連携するとこんなことまでできるんだね・・・」
そんな感動のオンパレードでした。そして、講義終了の３０分後には、
「うちの会社に講師としてきてください」と一番にお願いしていた自分がいました（笑）
大事なのは、この行動力ですね♪

そして、昨日・今日の実践塾。
本当に勉強になりました。
これは使えるものが相当あります。
あとは実践するのみ。実は、この今書いているブログもすでに、グーグルクローム（インターネットエキスプローラーのようなもの）を使って書いています。
なんだか新鮮です。

うちの会社で落としこめそうなやつは、
１　Gmail
各店でGmailを持つことで、本部との連絡がまた
ちょっと楽になりそうな感じです。

２　ファイル共有
マジックブリーフケースというソフトがあります。
これを活用すると、全店で写真などの共有ができます。これが素晴らしい！
全店のファイルを同期するようなものです。
写真、ポップデータなどの重たいファイルもここにあげておけば、ガンガン使える（はず）。

３　Picasa
ソフトの名前です。画像管理ソフ
トです。
これがなかなかすぐれもの。これを使うと、簡単に
メールが送れるし、web上で簡単にフォトアルバムなどが作れます。

４　検索のワザ
グーグルは検索1つをとっても多彩な機能があります。
たとえば、しょこたんの写真がほしいと思えば、「画像」を押すと出てきます。
そして、顔写真がほしい場合は、さらに「暗号」を
打ち込むことによって出てきます。
こういったワザをいくつか教わりました。

その他、ここには書ききれないほどのことを学びました。
今まで我が社はＩＴスキルは並程度だったと思いますが、このグーグルの
本格導入で格段に上がりそうです。時代が変わるなら、我々もキャッチアップして
いかないとなりません。「情報の環境整備」は今後、グーグルを中心に回って
いくことでしょう。ここに目をつけた企業と軽視した企業では、今後大きな差が
開いていくのではないでしょうか？

とにかくまず、本部スタッフが中心となってやることで、今回教わった
使い方をマスターしていきますね。
それからお店の皆さんにはシェアします。乞うご期待！

そして、素晴らしい講義をしてくれた山上先生と滝澤先生には大感謝です！
ありがとうございました！

投稿者: 日時: 22:29 | パーマリンク | トラックバック (0)

年末になるとたくさんのカレンダーをいただきます。
その中で、かける確率が高いのが日めくりカレンダー。
「蔵の金と書いてぞうきん。（だから、掃除をすると、お金が貯まる）」
「１００％前向き人間宣言！」
こんな言葉が多数書かれています。いいこと書いてあるんですよね。

そこで気付きました。
「あ、うちの理念や考え方をカレンダーにしよう」と。
そこで日めくりカレンダーをうちで作りました。
うちのデザイナーにデザインしてもらって出来上がりました。
なかなかの出来栄え♪

たとえば、
「愛とは関心を持つことです。あなたの上司は、声をかけてくれますか？」とか
「頼まれごとは試されごと」とか。
我が社の考え方、ベクトル勉強会で何度も伝えている内容を文字に落としてあります。

まずは作ってみたので、本部で使ってみる。
それから、お店に配布します。来年は、全店配布です。
これで少しずつみんなの考え方や使う言葉が同じベクトルに向いてきたらそれで
目的は達成されます。

新たな取組ですが今後の変化を注視していきます。

投稿者: 日時: 08:08 | パーマリンク | トラックバック (0)

埼玉県の上尾市愛宕のスーパーバリューの二階のテナントに、
二ヶ月間限定で、古着ＭＡＲＫＥＴ上尾店がオープンしました。
二ヶ月間、古着を販売いたします。一着380円、三着で1000円。
そして、貴金属・金券・テレカの買取も行います。

店内には、「お！これが380円？いいの？」と思うくらいの商品も
多数展示されています。私もオープン準備をしながら、
「これ380円で売っちゃうの、もったいないなあ・・・」と何度も
思いました（苦笑）

さて、10月11日の土曜日オープンだったのですが、おかげさまで
多数のお客様がお見えになりました。お客様によっては、すごい
量をまとめ買いされていきびっくりです。
商品は次々とかえていくので、ぜひぜひお近くまでお立ち寄りの際は
お越しくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております！

投稿者: 日時: 21:42 | パーマリンク | トラックバック (0)

弊社では、社内ブログというものがあります。出勤してきた人は正社員・アルバイト問わず
皆さんブログを原則書いてもらっています。当然私も書きます。
ブログの更新頻度は現在は社内で一番です（笑）このホームページ用のブログの内容と
社内ブログは、はっきり申し上げますとかなり違います。
社外用の顔と社内用の顔があるので・・・。ここが難しいところ。それから、
オープンにできないことも多数あるので・・・。
今日は、社内ブログで書いている内容をそのまま載せます。
農作業日記ですが。

本日は農業。
谷田部さん、津久井さん、中野さんと4人でやりました。三連休の二日目、ギブアンドギブのみんなが忙しい中、「あれ？農業やってていいのかなあ？」なんて思いながらやっていました（笑）
でも、いいんです。お店はみんながしっかりやってくれているから。昨日、ドンドンダウンの熊谷店の売上と前橋荒牧店の売上を見て涙が出そうになりました。
「これだけ売るには、どんなに大変だったんだろうな」って。本当に皆さん、ありがとうございました！
ご苦労様！！

さて、農業の話。
今日は力を使い果たしました。
きょうは大根、人参、エンドウを植えました。
マルチ（という黒いビニールシートです、これを
張ると雑草が野菜のまわりに生えない）を張って、
その中に種を植えて、近くの水溜りからバケツで水を
すくって水遣りをしました。
「もう帰るか？」と思ったそのとき、隣の畑の
持ち主が来て
「うちの畑も借りてくんない？ただでいいからさ」と。
これで、もう一枚（約１反）借りることになりました。これでうちの会社の畑は全部で４反。
今作付けしたのはわずか０．５反くらい（苦笑）

急遽草刈機をもう一台ジョイフル本田に買いにいって
１反の草をかり、全部それを鋤（すき）や鍬（くわ）で手作業で集めました。これが大変な重労働・・・。
津久井さんは「ハアハア」がとまらず、
あの谷田部さんもキツそうでした。マッチョ中野は
かなり余裕だったようです（笑）
私も足がガクガクになり、握力がなくなるほどの
疲労でした。

ところが気付きが1つ。
草刈機で刈った草を集めるときに、４人で一斉に
掛け声をかけながら、タイミングよく集めると
あっというまにできます。これを何度も繰り返していると、何だかすごくいいチームワークで、なんとも
いえない気分になりました。農業は協業です。
チームワークも養われるんだなあとちょっぴり感動しました。正社員のみんなには一人ずつ農業研修を受けてもらおうかと谷田部さんと真剣に話してしまったくらいです。

これで１１月まで当分大きな農作業はありません。
１１月のタマネギの作付けは、１反ちょっとを作付けするので結構人が必要になるかもしれません。また
農業「新人」を招集するのでお願いしますね！
プリマファーム（という畑の名前です）で採れた
野菜をみんなに配ってみんなに喜ばれる日が楽しみで
なりません。農作業をやりながら、みんなの笑顔が
思い浮かばれました♪

いやあ、今日も大変いい一日でした。
今日も一日ありがとうございました！

投稿者: 日時: 20:38 | パーマリンク | トラックバック (0)

仕事の改善について。

最近の研修で、ノートパソコンをひたすら使う機会がありました。
一日中エクセルとにらめっこです。
私の使っているパソコンは、パナソニックのレッツノートの14.1インチ
です。ノートの中では大きいほうです。
この研修で、
「ディスプレーを大きいものにつなげますけど、どうしますか？」
私は「結構です」と答えました。

ところが回りの社長がやっているのを見るととても快適そうです。
私もお願いしたところ、本当に快適（笑）
画面も大きいし、文字も大きくなるし、画面も明るいし。
仕事がはかどります。
早速いいと思ったら、すぐに動くのが私の信条です。
その場で、ネットで２４インチの液晶モニターを注文しました。

そして、このブログはその大型モニターを見ながら本部で
たたいています。

うちの社員のほとんどはデスクトップを使っているので必要ありませんが
長い時間をパソコンとにらめっこする人は必需品ですね。もう手放せません（笑）
あんまり快適すぎて、本部にいる時間が増えないように意識しながら、
穴熊社長にならないように今後は注意します（笑）

投稿者: 日時: 11:07 | パーマリンク | トラックバック (0)

10月7日に、経営計画書の発表会をやりました。
正社員と私、総勢１１名の小さな集まりでした。
先月に作成した経営計画書を配って、全員に
この経営計画書がどういう意図でできて、どう使っていくのか、
そしてその内容を2時間話しました。

経営計画書はルールブックです。
ギブアンドギブで、やらなきゃいけないこと、やってはいけないことを
しっかり書いてあります。そして、それを皆さんが実施することで
立派な強い会社を作ることができます。
お互いの価値観を同じにし、この荒波の中を生き抜いていきましょう。

その後は、懇親会。
なかなかみんなで集まることが少ないので、いい機会になりました。
仕事のことだけでなくプライペートのこと、遊びのことなど
たくさん語り合いました。

一等星企業を目指して頑張るぞ！

投稿者: 日時: 10:27 | パーマリンク | トラックバック (0)

１０月５日の作付けですが、夢中になって自分で写真をとることをすっかり
忘れていました。撮影してもらったものが届いたので、こんな感じで
作付けしましたという写真を載せますね。

トラクターは初運転。初めての運転でもすぐに使いこなせていました。
さすが農業部長、津久井さん（笑）
ちなみに公道でなければ免許は不要です。

ブロッコリの苗（なえ）を植えました。
２畝ほどですが、無事に育ってくれるのを祈っています。

マルチ貼りも初挑戦。
無事にはれましたがどうでしょう・・・。

経理の石川さんもにこやかな笑顔です。

私も楽しみながらやりました。この日はよーく眠れました。

投稿者: 日時: 10:09 | パーマリンク | トラックバック (0)

本日は農業の作付けでした。
はじめての作付けですから、どうなることかと
思いましたが、何とかできました。
今日植えたのは、ブロッコリとニンニク。
途中雨が降ってきたので中断しましたが、
その雨はまさに天の恵み。おかげで、水やりを
する必要がなくなりました。

今週に、農業部員の中野さんを中心に他の作物を
植えることになります。大根、ニンジン、サヤエンドウなどです。

ブロッコリは苗（なえ）から植えました。はやければ
年内にも収穫できてみんなに食べてもらえることに
なりそうです。まだ土がよくできていないので
本当においしい野菜を採れるにはちょっと時間がかかりそうですが、のんびりやっていきます。農業は
ものすごく時間がかかる仕事ですから。

液体肥料の匂いが服と車についてすごい匂いです（苦笑）これも良い経験です。

心が荒んだ（すさんだ）時には、畑に行って作物と
会話してキレイな心を取り戻してきます（笑）人間は
競争の中にどっぷりつかると、やりきれなくなることが出てくるものです。そのときには自然の中に身を
おいて、自分のちっぽけさと悩みのちっぽけさに
気付くことです。畑をわざわざやっているのは、
「人間性回復の場」としての位置づけもあります。
みんなもそういう場にしてもらえると嬉しいな。
たまに来てぜひ土と触れ合ってみてください。

投稿者: 日時: 22:36 | パーマリンク | トラックバック (0)

本日でお勉強も終了です。
自分が勉強できるのは、お店で働いてくれるみんなの
おかげです。

店のシフトが埋まらなくて、参加できない社長も
何人かいます。それにくらべて自分はどんなにか
幸せ者かあらためて気付かされました。

皆さん、ありがとうございました！

今日は、頭がウニ状態なので、これから懇親会をやって
はやく寝ることにします。
明日、群馬県に戻ります。やっぱり群馬県が一番好きです。

投稿者: 日時: 19:24 | パーマリンク | トラックバック (0)

今日は勉強で長野県に宿泊に来ています。
今までやったことがない数字やら何やらで大変ですが
どうにかなりました。やっぱり食わず嫌いはだめですね。
わからなくてもいいからやってみる、その精神が本当に
大事だとわかりました。
とりあえずやって、あとで理解を深めればいい。

明日の朝は5時起きです。
明日でこの合宿も最後なので、明日に備えて今日は早く寝ます。
また明日頑張るぞ！

投稿者: 日時: 21:09 | パーマリンク | トラックバック (0)

イキイキワクワク業績アップ。
それが我が社のスローガンです。働いているスタッフさんがいかに
やりがいを見つけて、楽しく働いてもらえるか、そんなことばかりいつも
いつも考えています。先日、ある求人のコメント欄に、
「社長の趣味は、働く社員の生きがいを作ること」なんて書いてしまいました（笑）
でも、ほんとです。風呂の中でもトイレの中でも、寝る前でもそんなことばかり
自然に考えています。

このブログのコメント大賞も、そうしたモチベーションアップのための施策の1つです。
働いているスタッフさんが考えていることを拾って、コメントをしてあげて、
スバラシイコメントを書いてくれた人には、賞金と賞状をあげて祝福する。
毎月一名がコメント大賞に選出されます。今回は、買取劇場本庄店の衣類担当の
中山くんです。

以下が彼のコメントです。おめでとう！

09/04/08 (Thu) 00:51 : 中山　宣之
お楽しみ様です！！
僕です！！

今日は、ドンドンの熊谷店で研修でした。
今日の感想を一言で言うと「新鮮」です。

こんなに、声を出し続けたこと無かったし、こんなにお客さんと話した事もここんとこ無かったです。
フロアにいるときに劇場でよく見るお客様にバッタリ会って「あれ？　劇場辞めたの？」なんて言われたり、一人のおじいちゃんには、「お兄ちゃん見ないかをだねぇ。」と言われ少し話した後「名前覚えたよ！中山君！」って言われてすげぇうれしかった。
劇場でもお客さんともっと意見交換が出来ればダイレクトにお店い反映できると思うのでこれから一人でも多くのお客さんと話します。

その後は、劇場にて会議に参加させていただきました。
衣料はまず基本のオペレーションマニュアルを今月中に作ること！！
おれもおろそかになっているところがいくつかあるので、バシッと決めてなるべく早めに売り場に取り掛かりたいです。

今日は、すごく勉強になった一日でした。
熊谷店のスタッフの皆さんありがとうございました。

投稿者: 日時: 22:12 | パーマリンク | トラックバック (0)