吉川社長Blog
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株式会社プリマベーラの代表である吉川のBLogです。
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2008年12月31日

今年一年ありがとうございました。

「今期も予期しない多くのドラマが我が社を待ち受けています。
それ以上にお客様に喜ばれる満足感、
会社の中で必要とされる充足感が待っています。
日々努力を重ねて、一緒に仕事ができる、縁の不思議さに感謝をし、
明るく元気な職場で、一人一人が
自分の夢の実現に向かって、精一杯本気で働き、
キラキラ輝く会社にします。」


年末の忙しいみんなの姿を見ていると、経営計画書の
この一節が何度も思い出されました。


年末お客様が数多くの衣類やら生活用品を売りに来てくださいます。私たちのお店の意義、私たちの会社の存在意義。誰かの不要は誰かの必要で、それをつなぐ
架け橋がリサイクルショップ。
改めてみんなが感じさせられたのではないでしょうか?お客様から多くの「ありがとう」をいただきました。


自部門の目標達成。半年前から掲げた大きな目標をスローガンに頑張ってきて、
「(本当は)無理かな?」と思ってきた目標の数字が
あと一日で現実のものとなろうとしています。
その中での自分の役割、自分の目標。それを1つ1つ
達成していくことで、お店の目標が達成でき、
会社の目標が達成できる。
会社のみんなからも多くの「ありがとう」がこだまする。


ドンドンダウン前橋荒牧店もドンドンダウン熊谷店も
古着MARKET高崎日光町店も買取劇場もゴールディーズも本当に「縁の不思議」で成り立っています。
そのお店ができたことで、集まってきた仲間。
もしお店がなかったら、きっと一生出会うことがなかっただろう仲間達。


今年も残り一日。みんな経営計画書の一節をかみしめて仕事してください。


そして、今年一年、多くのお客様に支えられてここまで来ることができました。
本当にありがとうございました。また、来年もよろしくお願いいたします。

2008年12月30日

年末大掃除にちなんで

年末の大掃除の関係で、買取劇場、古着MARKET、ドンドンダウンともに
どこの店もお客様からの買取で昨日はあふれかえりました。
過去最高記録(一日のお客様の買取件数です)を達成したお店もあります。
それだけ、お客様から選ばれていることに感謝です。
今日も例年通りでいくと、買取量は多そうです。
31日まで、年末の大掃除の「お供」でありたいと思っています。
ご不要な衣類、その他はぜひ、当社の店舗へお願いいたします!

2008年12月25日

サンタ出没

古着各店で、サンタがいっぱい出没しました。
古着MARKET高崎日光町店の井野さんも
サンタ姿を身にまとって、仕事してました。
今日でクリスマスセールも終わり。
明日からは、正月を迎える準備モードです。
ドンドンダウンは初売り準備モードです。


ぜひ、1月1日の初売りお越しください。
ドンドンダウン熊谷店、前橋荒牧店、
ゴールディーズ大泉店とも1月1日より営業しております。


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2008年12月24日

タイムセール♪

本日は、富山県から、東京都から、埼玉県から社長さんがお見えになり、
弊社の店舗を見ていただきました。
DonDonDown On Wednesdayを中心に、古着MARKET、買取劇場を
見ていただいて、お互い情報交換をして非常に有意義な時間を過ごすことが
できました。勉強熱心な社長さんとお話をしていると、ビジネスの次なるアイディアが
どんどんゲットできるし、思いつきます。


今日は、DonDonDown On Wednesdayは値下がりの水曜日。
そして、クリスマスセールがそれに輪をかけて、タイムセールも行いました。
前橋荒牧店では、午前11時にタイムセール。
「3000円以上お買上のお客様は、ただいまより10分間で並んでいただいた
お客様に限り半額」という太っ腹セールです。
レジは長蛇の列・・・。数えたら27名!お買上くださったお客様、本当に
ありがとうございます。
クリスマスセールは明日、25日まで続きますのでぜひお越しください。

2008年12月23日

農業の進捗状況

農作業の進捗状況です。


畑では、ニンジン以外はおおむね順調です。
ブロッコリは2月あたりは食べられそうです♪
ニンニクも非常に順調。タマネギ、大根、エンドウも良好。


ただし、ニンジンがイマイチ・・・。
植えてから2ヶ月ほどが経ちますが、植える時期が遅かったのか
どうも生育が悪いです。
なので、1本ひっぱってみました。
そしたら、細いニンジンが出てきました。


津久井部長は、ドロを手でどけて食べていました(苦笑)

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ニンジンはともかくその他の農作物の収穫が楽しみです。
2月にはジャガイモを植えます♪
これもまた楽しみ。すっかり趣味になってきました(笑)

今年のニューフェース

2009年の新卒内定者の福田さんです。
本部に来て忘年会に参加してもらったときにパシャリ。
お酒と料理が好きでインテリアにこだわりのあるオシャレさんです。
4月から入社です。今後の内定者研修、頑張れ!


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忘年会(本部バージョン)

昨日は市内の居酒屋で忘年会を行いました。
店長の忘年会はだいぶ前に終わったので、今回は本部スタッフ中心の
忘年会です。
昼間三時間出勤の女性パートの方も来て、経理・総務の内勤部門とSVを
中心に11名で行いました。
また、ニューフェースの福田さんも同行して、楽しいひとときを過ごしました。
仕事の話はそこそこに、大体がバカ話をして終了です((苦笑))


今年一年を振り返ってみると、会社としても方向性が決まりいい一年でした。
まだまだですが、「全力で」来年もかけぬけます。まずは残り9日間、
やるべきことをやりきります。


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3KM研修終了

5日間にわたる、3KM研修が終了しました。
総勢105名の正社員、アルバイトの皆さんにきてもらって
目標の持つことの大事さ、幸福になるための原理原則について
熱く語りました。
4時間×5日間ですから、かなりエネルギーを要しました。
が、今回の研修を終えてまた自分の成長につながったように
思います。


メラビアンの法則というのがありますが、
話し方や身振り・手振りで相手に対する印象はガラリと
変わります。もちろん伝わり方も違います。
今回5日間やってみて全部の講義をそのような「情熱」でやり通す
ことはできませんでしたが(段取り不備のときもあったためそちらに
気をとられた)次回からはびしっといけそうです。


人前で話す機会をこうやって与えられている自分の境遇に感謝し、
また次回、多くの人の前で話すときには(とくに自社社員)熱い想いで
話します。
今回は本当にいい経験になりました。ありがとうございました。

2008年12月14日

3KM研修三日終わりました

12月11日から3KM研修なるものを行っています。
一回4時間の長丁場。
3KM(生涯幸福設計プログラム)を私自ら、全講義担当しています。
述べ回数で5回ありますので、あと2回あります。


第一回は、スライドの順序が逆やら資料が前後するわで、大変でしたが
第二回目以降はすんなりと。第三回はビデオ撮影をしたので、とくに「マジメ」に
やりました。


うちの会社の中には、夢や目標とか幸福とはなんぞやとかそういうことを
考えたことがなかった人のほうが多かったと思います。これを契機に、
もののみかた、考えかたをかえて行動をかえて、よい習慣をみにつけて
素晴らしい人生を歩んでほしいと思います。


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2008年12月09日

忘年会

今日は忘年会。
正社員が一同に会して楽しく食事&お酒の日のはずでしたが・・・
シフトの都合上これないスタッフもでてきて、全員とは行きませんでした。
でも、楽しく過ごすことができました。
仕事の話もあり、遊びの話もあり、異性関係の話もありと
多くの話題で盛り上がりました。


今月、まだ三週間を残しているのでここをいい形で締めくくって
また来年の初売りでいいスタートを切って、来年も今年以上の
業績を上げて来年の今頃は美酒をみんなで飲みたいと思っています。


ギブアンドギブのみんな、今年一年お楽しみさまでした。
そして、あと三週間全力で乗り切れ!!


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風邪は最悪・・

風邪を引き、昨日は前橋荒牧店での飲み会をキャンセルしました。
病院へ行き、注射を打ってよくなれば・・・と思いましたが残念。
よくならず。


今週は、会議、会社説明会、3KM研修とオンパレードなので
無茶をしないで、キャンセルです。せっかく時間と場所を作って予約
までしてくれたお店のみんなには申し訳ない気持ちでいっぱいです。


当たり前のことですが、うがい・手洗い・マスク、心がけます。
健康管理は一生仕事ですから。

2008年12月07日

数多くのドラマの1つ

我が社の経営計画書にはこういうことが書いてあります。


「今期も予期しない多くのドラマが我が社を待ち受けています。
それ以上にお客様に喜ばれる満足感、会社の中で必要とされる
充足感が待っています。・・・
一人一人が自分の夢の実現に向かって、精一杯本気で働き、
キラキラ輝く会社にします。」


2ヶ月限定の古着MARKET上尾店がいよいよフィナーレを迎えます。
このお店は、基本的に一人で店舗を回します。その分、孤独との
戦いという側面もあります。その中で入社二年目の石橋くんから
以下のようなブログが届きました。


「お楽しみ様です。にっこり!
今日は土曜日!

内田さん1日ありがとうございます。
深田さん服持ってきてくれてありがとうございます。
津久井さん、谷田部さんハイエースありがとうございます。

いろんな人に助けてもらって今日は目標達成。

朝からすごく忙しかったです。
常連さんが一同に集まった店内は不思議な感じでした。

「がんばってね!」と励ましの言葉を頂いたり、
シュークリーム頂いたり、クッキー頂いたり、キャンディーを頂いたり、今日はお客様からいろんなもんを頂きました。

言葉にならないです。 」


そして、石橋さんとお店を回していた花澤さんからも。


「お楽しみ様です

今日は僕の誕生日です
そして、占いでは今月もっともアンラッキーデーということです
社長、お手紙ありがとうございました


今日は朝から内田さんが手伝いに来て下さって、久しぶりの3人シフトになりました

開店と同時にダッシュで来店してくださるお客様が沢山いて、あっという間に20人くらいお店のなかにいました
なんかどうしたらいいかわからない感じになりました

一人一人の滞在時間がとても長く店内全てを見ていました
初めに準備した商品は無くなり、品出ししても全く足らない状態でした

朝から常連さん達がいらっしゃって下さり、一回買ってからもう一度来てくださる方もいたりと一日中大繁盛でした
この熱気はなかなか体験出来るものではないので、すごく貴重なものだと思います

一番最初に買って下さったお客様が寂しくなるね。けど、どこいってもがんばるんだよと言ってくれた時は泣きそうになりました

深田さんが夕方に商品を持ってきてくれましたが、もう一個もありません忙しいところ急に持ってきて頂いてありがとうございました

明日の商品も確保出来たので明日も上手く行くといいな! 」


こうした体験を1つずつ積み上げていって、お客様を喜ばせることのできる店員に、
人を喜ばせることのできる人間に成長していくものです。


数多くのドラマの1つがまさに昨日、上尾で起こっていました。

2008年12月06日

天井の蛍光灯掃除

本部の天井の蛍光灯の掃除を本部スタッフが行ってくれました。
おかげでピカピカ。
人海戦術で、5人で二日間2時間ずつくらいにわけて取組全部終了。
器具もはずして、蛍光管ももちろんはずして水洗い、水拭き。
掃除中は、楽しくおしゃべり。
「掃除中におしゃべりなんて不謹慎な」と思われる人がいるかも
しれませんが、それがいいんです。
手が動いていれば、口も動いていていいんです。
わきあいあい、楽しく掃除してキレイになれば言うことなし。プロセスは
問わない。同じ時間かかるのであればね。


今年から掃除には相当力を入れています。
本部だけでなくお店も。
今までお世辞にもキレイじゃなかったお店もドンドンキレイになるはずです。
根気よくコツコツ続けていきますので、
「あ、キレイになったね」そうお客様に言われるのを
励みに掃除頑張ります!


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2008年12月05日

最終選考

昨日は09採用の最終選考を行いました。
三名の学生さんに来て頂きました。
一人一時間、根掘り葉掘り聞きました。
参加してくれた学生の皆さん、本当にご苦労様でした。


就職は、恋愛とか結婚に似たようなものです。
お互い惹かれあわないとだめ。
我々が「ほしい」と思っても
学生さんのほうが「あんまり」と思ってたら成立しない。
そこが難しい。本音と建前がありますから。
みんな、本音なら楽なんだけどなあ(苦笑)


さて、12月中は09の新卒の方々の面談、説明会を
まだ受け付けているのでぜひ。

2008年12月03日

蛍光灯の環境整備

本日は、私がいろいろと業務に追われる中、本部では、
スタッフみんなが協力し合って、蛍光管と反射板の清掃を
行ってくれました。おかげでキレイになりました。
環境整備をじっくり取り組むにあたって、お店はどんどん目に見える
効果が出ていましたが、本部はなかなか・・・。
そこで、人海戦術で、一人だと気がめいってしまいそうなところを
みんなでやってもらいました。


清掃したスタッフいわく、
「汚い器具がきれいになると、なんだかすかっとした気持ちになる」
これが環境整備の力です。
地道に続けていきます。毎朝コツコツと・・・。


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スケジュール管理

最近、スケジュール管理がへたくそになってきました。
その理由は一元管理できてないから。
グループウェアを導入後、ここにスケジュールをアップしています。
私の予定が全社員が見えるようにアップしてあります。
ところが、アナログの私の手帳にもスケジュールが書いてあります。
そして、経営計画書にも長期のスケジュールが書いてあります。
今までは手帳で一元管理していたのに、三つも予定表があるので
どれかを忘れたりダブルブッキングすることが多くなりました。


どうしたものかと思いついたのが、経営計画書の計画の
隣のページに作った欄を有効活用すればいいんだと気付きました。
ここに集中的にスケジュールを入れて、それをグループウェアでアップする
ようにしよう。
これで解決できそうです。
今後は今までとは手帳の使い方がだいぶかわりそうです。
少しずつこういうやり方も変えていかないといけません。


何事も日々変化、日々成長です。

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