９月２７日に社長との飲み歩き会が開催されました。
今回、開催して一緒にいったメンバーは、
ニコカウ･サンコメタダ、ゴールディーズ、ドンドンダウンのメンバー。
聞けば以前から、「あそこに連れていってもらいたい、ここに行きたい」という
要望があったそうな。

そんな要望をかなえるべく、
１９時半から午前３時まで、社員・アルバイトの皆さんと遊ぶことに徹しました。
結局６次会まで。

飲み歩き会の意義は
①社員のみんなと同じ場所・同じ時間を共有する
②一次会だけはまじめにやって、社長の価値観、ビジョンを伝える
③新しい体験をしてもらう

この三つです。
今回もこのみっつの目的を達成できた（はず）なので
成功でしょう。
私は三か月に一回だけど、参加するスタッフは、２年半に一回しか
まわってこないチャンス。
会費３０００円でその１０倍くらいのところに連れていってもらえるからお値打ちです。

みんなのモチベーションもグイーンとあがったはず（笑）

飲み歩き会参加メンバー、お楽しみさまでした。
そしてお店を守ってくれた皆さん、ありがとうございました。

投稿者: 日時: 08:14 | パーマリンク | トラックバック (0)

ドンドンダウン太田店がオープンして、半月ちょっとになります。
８月２８日のオープンで、それ以来たくさんのお客様に来ていただいています。
また、店内には同時にゴールディーズ太田店もオープン。
こちらも貴金属、ブランドバッグなどの専門のスタッフが
査定をいたします。こちらもたくさんのお客様に来ていただいています。

まだオープンしたばかりで、全然至らない点が多いのですが、
これから少しずつ改善をしていきます。
その改善のスタンスは、
「お客様のためによいと思ったことをスピードで改善する」というもの。

お客様から言われたこと、お客様アンケートでいただいたことを
毎月の改善活動に反映をさせています。

もちろん、まだまだ到らないところがあるのですが、
それでも一つ一つ地道にこなして、お客様から愛されるお店を
少しずつ形にしていきます。

今日もその一つのチェック日。
しっかりよいお店の基準に戻って、お客様を迎い入れる体制を
再認識する日です。

ひたすら今日は一日チェックです。今日も一日頑張ります。

投稿者: 日時: 07:54 | パーマリンク | トラックバック (0)

久々のブログ更新です。

この１カ月の間、ドンドンダウン太田店がオープン、ゴールディーズ太田店も
同時オープンと、いろいろとありました。また、本部も移転しました。
ドンドンダウン太田店の二階です。
バタバタでまだ落ち着きませんが、今月以内には、仕事をする
「環境整備」をしていきます。

何事も仕事は、環境整備が基本です。
仕事をやりやすくする環境を整えて備える。

さて、今日も一日頑張ります。

投稿者: 日時: 07:37 | パーマリンク | トラックバック (0)